S potěšením vám oznamujeme, že jsme letos v létě na našich webových stránkách spustili funkci živého chatu, která poskytuje nižší práh pro žádosti o informace.
Věděli jste to? Podle průzkumu by 70 % z vás při hledání zákaznické podpory upřednostnilo tlačítko "Napište nám" před tlačítkem "Zavolejte nám".
Z tohoto důvodu jsme nyní zavedli systém živého chatu, který poskytuje další služby těm, kteří se ptají na určitý produkt nebo službu. Prozatím jsme v provozu v angličtině, korejštině, dánštině a norštině, ale další jazyky budou přibývat.
Pokud čtete tento příběh na našich webových stránkách, můžete vidět malé chatovací pole v pravém dolním rohu obrazovky. Neváhejte nás kontaktovat, pokud máte jakékoli technické dotazy týkající se našich produktů. (Poznámka: Pokud to zkusíte mimo naši pracovní dobu, zanechte nám prosím zprávu a my vám odpovíme, jakmile budeme k dispozici).