Nous sommes heureux d'annoncer que nous avons lancé cet été une fonction de chat en direct sur notre site web qui permet d'abaisser le seuil de demande d'informations.
Le saviez-vous ? Des études montrent que 70 % d'entre vous préféreraient un bouton "Envoyez-nous un message" à un bouton "Appelez-nous" pour obtenir de l'aide.
C'est pour cette raison que nous avons maintenant mis en place notre système de chat en direct afin de fournir un service supplémentaire à ceux qui se renseignent sur un certain produit ou service. Pour l'instant, nous sommes en direct en anglais, coréen, danois et norvégien, mais d'autres langues viendront s'ajouter.
Si vous lisez cette histoire sur notre site web, vous pouvez voir la petite boîte de discussion dans le coin inférieur droit de l'écran. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions techniques concernant nos produits. (Note : Si vous essayez en dehors de nos heures d'ouverture, veuillez laisser un message et nous vous répondrons dès que possible).